BANDUNG, BacainD.com – Ketergantungan pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) terhadap konektivitas digital dalam bertransaksi kian tak terhindarkan. Hal ini terlihat jelas dari lonjakan drastis penggunaan data selama perhelatan Festival Kuliner Bandung (FKB) 2025.
Berdasarkan data yang diterima, mayoritas transaksi nirtunai atau cashless di festival tersebut, yang diperpanjang hingga 5 Oktober 2025, ditopang oleh jaringan Indosat Ooredoo Hutchison (IOH).
Tercatat, lebih dari 90 persen mesin Electronic Data Capture (EDC) yang digunakan oleh ratusan tenant UMKM di area festival mengandalkan jaringan Indosat.
Tingginya angka tersebut menciptakan beban trafik data yang sangat besar seiring ribuan pengunjung harian melakukan transaksi digital.
BacainD Juga:
Fenomena ini menjadi studi kasus signifikan bagaimana infrastruktur telekomunikasi menjadi penopang utama ekosistem ekonomi digital di tingkat UMKM.
EVP Head of Circle Jakarta Raya (JAYA) Indosat Ooredoo Hutchison, Chandra Pradyot Singh, mengungkapkan bahwa lonjakan data di lokasi festival bahkan memecahkan rekor penggunaan data sebelumnya.
“Secara rata-rata, penggunaan data pelanggan Indosat di area venue meningkat mencapai rekor, melebihi trafik pada saat malam tahun baru 2025,” kata Chandra melalui keterangan tertulisnya, Senin (30/9/2025).
Menurutnya, tingginya angka ini membuktikan bahwa operasional UMKM kini sangat bergantung pada kestabilan koneksi internet, khususnya untuk sistem pembayaran.
BacainD Juga:
Untuk menjamin kelancaran transaksi yang seluruhnya bergantung pada koneksi internet, IOH telah menyiapkan dukungan teknis khusus.
“Kami ingin pelaku UMKM bisa fokus melayani, tanpa cemas soal transaksi. Kami ingin pengunjung bisa menikmati pengalaman mereka tanpa hambatan,” ujar Chandra.
Dukungan tersebut, lanjut Chandra, meliputi optimalisasi kapasitas jaringan di area padat pengunjung dan pemantauan jaringan secara real-time selama festival berlangsung.
Ia menegaskan, meski trafik mencapai rekor tertinggi, tidak ditemukan adanya gangguan berarti dalam konektivitas.
BacainD Juga:
“Ini menunjukkan resiliensi jaringan Indosat dalam mendukung trafik tinggi sekaligus performa mesin EDC yang bergantung pada kestabilan sinyal,” paparnya.
Indosat sendiri melalui layanan IM3 Platinum berkolaborasi dengan HiFi untuk memperkuat konektivitas sistem pembayaran elektronik di lokasi Festival Kuliner Bandung Vol. 2.
