JAKARTA, BacainD.com – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) meluncurkan program perlindungan digital “Alvolusi5G” yang dilengkapi fitur anti-spam dan anti-scam di lebih dari 50 gerai pada peringatan HUT RI ke-80. Inisiatif ini menjadi respons terhadap meningkatnya kasus penipuan digital di Indonesia.
Program yang disosialisasikan melalui kegiatan “Merdeka Bersama Gerai IM3 & 3Store” ini melibatkan 36 Gerai IM3 dan 16 3Store yang tersebar di Jabodetabek, Banten, dan Jawa Barat, Sabtu (16/8/2025).
“Kami ingin memastikan akses digital berkualitas, aman, dan terjangkau dapat dinikmati masyarakat luas, dari pusat kota hingga daerah terpencil,” kata Chandra, perwakilan Indosat, melalui keterangan tertulis.
Langkah sosialisasi program keamanan digital ini didukung kinerja jaringan retail IOH yang menunjukkan tren positif. Akuisisi pelanggan baru tumbuh 20 persen year-on-year, sementara pendapatan retail meningkat 10 persen dibanding periode sama tahun lalu.
BacainD Juga:
Data internal menunjukkan kunjungan ke gerai dan 3Store naik 4 persen secara bulanan dalam dua bulan terakhir. Tren ini didukung peran ratusan mitra lokal, agen gerai, dan tim frontliner sebagai ujung tombak pelayanan di lapangan.
“Kinerja retail yang solid ini menunjukkan peran strategis gerai sebagai titik temu teknologi dan masyarakat,” jelas Chandra.
Dewi Sartika, perempuan asal Aceh Barat Daya, menjadi contoh nyata program pemberdayaan karyawan Indosat. Bergabung saat pandemi 2021 sebagai agen layanan pelanggan, kini ia memimpin Gerai IM3 Ambassador sebagai Team Leader.
“Kepercayaan penuh dari manajemen membuat saya merasa benar-benar diberdayakan. Saya diberi ruang merancang pendekatan layanan sesuai karakter pelanggan,” ungkap Dewi saat ditemui di lokasi perayaan.
BacainD Juga:
Dewi tidak hanya mengelola strategi pelayanan harian, tetapi juga membangun budaya kerja solid bersama tim. Ia menyadari perannya membangun sesuatu lebih besar dari sekadar mencapai target penjualan.
Perayaan kemerdekaan terpusat di tiga lokasi utama: Ambassador Jakarta, Gerai IM3 Bogor, dan IOH Soekarno Hatta Bandung. Kegiatan melibatkan mitra lokal, komunitas masyarakat, pelanggan setia, dan media dalam semangat gotong royong membangun konektivitas digital yang lebih baik.
Sebagai bagian perayaan, Indosat menghadirkan penawaran khusus berupa diskon hingga 40 persen untuk berbagai paket layanan hingga 31 Agustus 2025.
“Ini bukan sekadar promosi, tapi bentuk apresiasi kepada masyarakat yang telah mendukung transformasi digital Indonesia,” pungkas Chandra.
BacainD Juga:
